VinciSpin Selbstausschluss: eine Schutzmaßnahme wählen

Ein Selbstausschluss kann sinnvoll sein, wenn Spielen nicht mehr kontrollierbar wirkt oder sich negativ auf Alltag, Finanzen oder Beziehungen auswirkt. Er ist eine Schutzentscheidung, nicht ein Zeichen des Scheiterns. Die konkrete Dauer, Reichweite und Reaktivierung richten sich nach der aktuellen Kontorichtlinie und sollten vor der Anfrage schriftlich bestätigt werden.

Was du vor der Anfrage festhalten kannst

Frage	Warum sie wichtig ist
Soll die Sperre sofort beginnen?	Damit während der Bearbeitung keine Missverständnisse entstehen
Welche Dauer passt?	Eine kurze Auszeit und ein längerer Ausschluss haben unterschiedliche Ziele
Gibt es offene Zahlungen?	Zahlungsstatus und Sperrprozess können getrennt laufen
Welche weiteren Schutzschritte helfen?	App-Sperren, Banklimits oder Beratung können den Ausschluss ergänzen

Wende dich über den 24/7-Chat oder contact@vincispin.com an den Support und formuliere die gewünschte Schutzmaßnahme eindeutig. Teile keine Passwörter. Ergänzende Hinweise findest du unter verantwortungsvolles Spielen und bei Fragen zu offenen Vorgängen unter Zahlungen.