Verificación KYC de VinciSpin: identificar la cuenta
La verificación KYC coteja los datos personales, la identidad y, cuando corresponde, el método de pago. Según la política, es necesaria antes del primer retiro. Presenta la documentación solo a través del canal seguro previsto en la cuenta o tras una indicación clara del soporte.
Pruebas que pueden solicitarse
| Documento | Finalidad | Punto importante de revisión |
|---|---|---|
| Pasaporte o documento de identidad | Identidad, nombre y fecha de nacimiento | Vigente, completo y legible |
| Comprobante de domicilio | Dirección de residencia | Con una antigüedad máxima de 6 meses |
| Selfi con el documento abierto | Comprobación adicional de identidad | Solo si se solicita expresamente |
| Foto de una tarjeta de pago | Relación con el método de pago | Mostrar solo los dígitos o zonas requeridos |
Proceso, plazo e indicaciones de tiempo distintas
| Paso | Información publicada |
|---|---|
| Solicitud de documentos | Solicitud de revisión en la cuenta o mediante soporte seguro |
| Presentación de documentos | En 15 días desde la solicitud |
| Revisión según la política | La política KYC indica hasta 24 horas para la revisión |
| Aviso comercial | Una página de oferta menciona hasta dos días laborables |
| Retiro | El primer retiro se procesa solo tras la verificación completa |
Las dos indicaciones publicadas, 24 horas y hasta dos días laborables, difieren. Por eso no se condensan en una promesa fija; prevalece el estado de la cuenta. Documentos ilegibles o que no coincidan pueden ocasionar una solicitud de información adicional.
Tras completar KYC, el retiro continúa como proceso independiente. Consulta pagos para ello; la prevención de blanqueo de capitales ofrece más información sobre las revisiones de protección y seguridad. Hay ayuda mediante el chat 24/7 o contact@vincispin.com.