Verificação KYC VinciSpin: identificar a conta
A verificação KYC compara dados pessoais, identidade e, quando aplicável, o meio de pagamento. Segundo a política, é necessária antes do primeiro levantamento. Envie documentos apenas pelo canal seguro da conta ou após instrução clara do apoio.
Comprovativos possíveis
| Comprovativo | Finalidade | Verificação importante |
|---|---|---|
| Passaporte ou documento de identificação | identidade, nome e data de nascimento | válido, completo e legível |
| Comprovativo de morada | endereço residencial | com menos de 6 meses |
| Selfie com documento aberto | confirmação adicional de identidade | apenas se expressamente pedido |
| Foto de cartão de pagamento | associação do método | mostrar só os dígitos/áreas requeridos |
Processo, prazo e tempos diferentes
| Etapa | Informação publicada |
|---|---|
| Pedido de documentos | pedido na conta ou pelo apoio seguro |
| Entrega | no prazo de 15 dias após o pedido |
| Análise da política | política KYC indica até 24 horas para análise |
| Informação de marketing | página de oferta indica até dois dias úteis |
| Levantamento | o primeiro é processado após verificação completa |
As duas indicações publicadas — 24 horas e até dois dias úteis — divergem, pelo que não formam uma promessa fixa; vale o estado da conta. Documentos ilegíveis ou incompatíveis podem levar a pedido complementar.
Após o KYC, o levantamento continua como processo distinto. Veja pagamentos e combate ao branqueamento. O chat 24/7 e contact@vincispin.com prestam apoio.